Споры о сроках доставки товара (оказания услуги)
Развитие современных технологий позволяет продавцу и покупателю сотрудничать дистанционно. В этом случае приобретенная продукция будет доставлена выбранным способом. Дополнительно стороны имеют право заключить соглашение сейчас, а выполнить его условия несколько позднее. Однако сроки предоставления товара или услуги должны строго соблюдать. Если период нарушают, противоположного участника сделки можно привлечь к ответственности. Чтобы повысить шансы на положительное завершение разбирательства, необходимо обратиться к профессионалу.
Сколько времени дают на передачу товара или оказание услуги?
Обычно срок предоставления товара или услуги фиксируют в соглашении. Однако допустим ряд исключений. Иногда в договоре фигурирует формулировка “в течение разумного срока”. Подобное понятие в законодательстве не конкретизировано. Оно является оценочным. Но на ряд критериев важно обращать внимание. Необходимо учесть:
- расстояние, которое предстоит преодолеть;
- установленные правила перевозки;
- вид транспорта, который будет использоваться для перевозки;
- особенности доставки продукции из-за границы;
- наличие обстоятельств непреодолимой силы.
Так, если товар везут в пределах одного населенного пункта, доставка не может быть больше трех календарных дней. Период начинает исчисляться с момента подписания соглашения и предоставления денежных средств. Если компания растягивает сроки предоставления товара, а потребитель выдвинул соответствующие требования, доставку производят в течении 7 календарных дней. Если период нарушен, допустимо обращение в суд.
Что делать, если товар или услугу не предоставили в срок?
Правоотношения между продавцом и покупателем регламентирует Закон о защите прав потребителей. Этот же нормативно-правовой акт определяет нюансы предоставления продукции. Если продавец не выполняет свои обязанности по транспортировке, потребитель может:
- потребовать возврата денежных средств;
- предоставить дополнительные сроки на оказание услуги или доставку продукции;
- обратиться в инстанции, занимающиеся защитой прав потребителей;
- подготовить претензию и обратиться к продавцу с требованием о выполнении обязательств;
- инициировать судебное разбирательство.
Лучше заранее обозначить срок, в течение которого должна быть оказана услуга или предоставлен товар. Так удастся заранее понять, когда стоит обратиться к противоположной стороне сделки с требованием о выполнении обязательств.
Услуги юриста по спорам о сроках доставки товара или оказания услуги
Если возник спор о сроках доставки товара или оказания услуги, стоит заручиться поддержкой профессионала. Сотрудничество с грамотным юристом упростит защиту интересов. Специалисты, работающие в компании Закон и право, предоставляют следующие услуги:
- предварительное консультирование по разрешению споров о сроке доставки товара или оказания услуги;
- ведение переговорного процесса, попытка досудебного урегулирования конфликта;
- подготовка претензии, искового заявления;
- сбор доказательной базы;
- представительство интересов заказчика в суде;
- подготовка апелляции, оспаривания неправомерных решений;
- взыскание неустоек, возврат денежных средств, уплаченных за товар или услугу.
Стоимость юридических услуг по разрешению споров о сроках оказания услуг
Стоимость услуг юриста, занимающегося сопровождением споров о сроках доставки товара, формируется индивидуально. На цену влияют следующие показатели:
- сложность предстоящего разбирательства;
- перечень услуг, необходимых клиенту;
- потребность в судебном представительстве;
- статус заказчика. Работа ведется с физическими и юридическими лицами.
Чтобы точно узнать цену, закажите предварительную консультацию. Для этого напишите нам на электронную почту, позвоните или посетите офис. Обращение рассмотрит профессиональный юрист, который хорошо знаком со спорами о сроках доставки товара или оказания услуги. Он изучит индивидуальные обстоятельства дела, а затем сообщит цену.
Преимущества обращения к юристу по спорам о сроках доставки товара (оказания услуги)
Московский юридический центр Закон и Право оказывает услуги клиентам на протяжении многих лет. Мы объединили лучших специалистов, готовых решить большинство вопросов правового характера. Они придерживаются индивидуального подхода. Каждое дело детально рассматривают, а затем разрабатывают персональную схему защиты клиента. Дополнительно заказчику заранее сообщают возможный результат разбирательства.
Мы ценим время клиента. Поэтому работа над делом начинается сразу после согласования условий сотрудничества и подписания договора. Обращаясь к нам, вы можете не переживать, что данные окажутся не в тех руках. У нас действует политика конфиденциальности. Работу со сведениями клиента ведёт тот юрист, который занимается делом.
Московский юридический центр «Закон и Право» — профессиональная юридическая помощь в Москве и Московской области